Bürokraft / Office Management in der Pflege (m/w/d) - Teilzeit
Beschreibung

Wir von Talea haben es uns zur Kernaufgabe gemacht die Pflege der Zukunft aktiv mitzugestalten und zu verbessern. Das Wohl unserer Patienten liegt uns am Herzen! Wir versuchen daher alles, dass sich unsere Pflegekräfte auf das Wesentliche konzentrieren können und mehr Zeit mit den Pflegebedürftigen verbringen. Unser Ziel ist eine hohe Zufriedenheit bei unseren Patienten ebenso wie ein hohes Maß an Mitarbeiterzufriedenheit.

Alle Karriere-Möglichkeiten bei Talea findest du hier.

Dein Profil

Für die Unterstützung unserer Pflegedienste suchen wir ab sofort eine tatkräftige und freundliche Unterstützung für unser Service-Team mit Erfahrung in der Kundenbetreuung. Pflegeerfahrungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

  • Du hast Lust in Berlin zu arbeiten
  • Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Kundenbetreuung
  • Erfahrungen in der ambulanten oder stationären Pflege ist ein zusätzlicher Pluspunkt
  • Die geduldige und freundliche telefonische Betreuung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen ist dir ein persönliches Bedürfnis
  • Du arbeitest strukturiert und hast ein gutes Selbstmanagement
  • In stressigen Situationen bewahrst du die Ruhe und behältst den Überblick
  • Lächeln ist für dich kein Fremdwort und mit deiner freundlichen Art gewinnst du die Menschen für dich
  • Du bist flexibel und hast die Bereitschaft, dazu zu lernen und dich weiterzuentwickeln
  • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Paketen, vorzugsweise Google-Suite
  • Du hast Lust dich aktiv einzubringen

Aber vor allem wollen wir deine Bewerbung! Bewirb dich direkt innerhalb von 2 Minuten hier.

Deine Aufgaben
  • Erstkontakt, Annahme, Bearbeitung und Dokumentation aller eingehenden Anrufe
  • Weiterleitung von Anrufen an die ambulanten Dienste oder Ansprechpartner
  • Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen
  • Bearbeitung Medikamentenbestellungen und Interaktion mit Ärzten und Apotheken
  • Neuaufnahmeabwicklung und Terminierung
  • Abstimmung mit der Tourenplanung
Was wir dir bieten
  • Unbefristete Festanstellung in Teilzeit
  • Bezuschussung des BVG Tickets
  • Home Office
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem engagierten Team mit einem großen Herz für die Pflege
  • Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Wir leben eine offene, transparente und freundliche Unternehmens- und Kommunikationskultur
Möglicher Start
Sofort
Veröffentlicht am
November 26, 2021
Standort
Kapweg 4, Berlin, Berlin, 13405, Germany
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Position: Bürokraft / Office Management in der Pflege (m/w/d) - Teilzeit